Преимущества удаленного обслуживания:
- Оперативность - больше не надо ждать приезда специалиста по несколько часов. За выезд специалиста в течение часа придется существенно переплатить за срочность, а с использованием удаленного доступа Вы получите квалифицированную помощь в течение нескольких минут;
- Безопасность - удаленное обслуживание абсолютно безопасно по следующим причинам:
- Подключение к вашему компьютеру осуществляется исключительно с Вашего согласия;
- В процессе работы вы видите все, что делает специалист и можете вмешаться в его действия в любой момент.
- Данные, передаваемые во время сеанса связи, шифруются с использованием современных стандартов шифрования. Таким образом, доступ третьих лиц к информации на вашем компьютере полностью исключается;
- В специальном окне вы можете наблюдать информацию обо всех передаваемых на ваш компьютер файлах, а также о файлах, скачиваемых с вашего компьютера.
- Стоимость - стоимость удаленного обслуживания 1С, как правило, дешевле, по сравнению с выездом специалиста к вам в офис, так как время, которое обычно тратится на дорогу, в данном случае используется с максимальной эффективностью.
Принцип удаленного обслуживания 1С следующий:
Вы скачиваете на свой компьютер специальную программу для удаленного доступа (например,TeamViewer). При запуске программы в левой части окна на синем фоне будут выведены два набора цифр – ID и Пароль. Эти данные необходимо продиктовать мне по телефону или отправить на адрес электронной почты gk@1cgk.ru. При каждом запуске программы пароль меняется.
Пока программа TeamViewer на Вашем компьютере не запущена или Вы не сообщили кому-то Код и Пароль, доступ к Вашему компьютеру невозможен.
Получив Код и Пароль, специалист подключается к вашему компьютеру и выполняет все необходимые действия, такие, например, как обновление 1С, перенос данных, создание новой базы 1С и т.д.
При этом вы имеете возможность наблюдать за ходом выполнения работы и при необходимости корректировать действия по телефону или через сервис обмена сообщениями.
Таким образом, удаленное обслуживание 1С это удобно, недорого, оперативно и абсолютно безопасно!
|
|
Заказать услугу
|